也许有人不以为然，没关系，开放的徐大伟欢迎你。那我问你一个问题：提到苏宁电器你会想到什么？想到卖电器的、电器专卖店、正规的电器店、黄色的店面招牌、苏宁的电视广告、车体广告、代言人孙俪、潘玮柏，记性好脑子快的人也许还会想起苏宁的那句著名的广告语：买电器，到苏宁。恐怕这就是能想到的全部吧。
     听听看看，苏宁电器的广告效果多么差，花了几百万请了明星，花了几千万做电视广告，又花了几千万做车体广告、户外广告，最后的给消费者的认知就是苏宁是一个电器城，买电器可以去苏宁。
     肯定有人又不平：“买电器，到苏宁”多好多直接多有效的广告语啊，你为什么说苏宁的广告差呢？你不问，我也要答：第一，假如把这句广告语送给国美电器、大中电器用不也一样吗？“买电器，到国美”听上去是不是也不赖？谁都能用的广告语消费者能记住吗？会有多少效果呢？第二，请问为什么消费者买电器要到苏宁，你的理由是什么？你的理由是不是具有独特的竞争力和不可复制性，说白了，你跟国美、大中等电器城的比较优势在哪里是什么？你能为消费者提供什么与众不同的价值和体验？消费者如何感知体会到？你的这些理由是不是消费者最关心和最看重的？这些最最简单的问题，你都回答不好，凭什么就认为消费者买电器到苏宁，是不是又是自我安慰自以为是？
     苏宁到底是卖什么的？当然是卖电器的。错。当然不是卖电器的。海尔是卖什么的？卖家电的？错，海尔是卖真诚的、卖服务的。红星二锅头是卖二锅头酒的？错。是卖“京味”的。LV是卖皮包服饰的？错。是卖人生旅程的极致感觉和生命如花的感动的，是卖梦想的。宜家是卖家具的？错。是卖时尚简约环保绿色国际化的生活方式的。
     而苏宁花了这么多钱做广告做品牌，却连最基本的问题都没搞清楚，你说冤不冤？其实，很多时候我都在怀疑一些所谓的著名广告公司、营销大师、品牌大腕，左一个市场部、右一个品牌推广部、前一个营销中心，这一切机构都是干什么的？为什么天天在喊着品牌营销却还在卖“产品”？为什么营销总监却不懂营销？品牌经理而不懂品牌？
     这也让我想起了很多年前在大连做的一个海鸥油漆的案例，当时海鸥油漆请我们给它们想一句广告语，并想把这句广告语作为它年度促销活动的主题语，我给了他们八个字：创意生活，尤其海鸥。他们给了我们公司十五万。“尤其”跟“油漆”谐音，有意味有意义。当时很多人都不明白什么是“创意生活”？现在想来，这个“创意生活”倒是可以给苏宁用一下，起码，很多年前人家海鸥的领导就领会到了他们不是单纯卖油漆的，是卖生活的，卖用油漆创意出的新生活的。
     所以说，苏宁实在是太差了，说了多少遍了，产品最不值钱，感觉和感受、梦想和精神最值钱，品牌最值钱。苏宁到底是卖什么的？卖时尚生活方程式？卖非凡电器人生？卖优雅美丽的生活感受？卖家庭电器生活解决方案？卖品质家电新鲜生活？卖人性关怀？卖“真诚电器”？
     其实，苏宁广告差，还不如店面形象差。本来是不爱提苏宁店面形象设计的，说来话长，实在是太差了，但既然提到了苏宁要学会建设品牌、营销品牌，要从卖产品到卖品牌，从卖电器到卖生活、卖人生、卖感觉、卖价值，就不得不说说苏宁店面设计的问题，不然又不配套。
     也不知道是谁给苏宁设计的店头，设计的LOGO？越看越土气，越看越简陋，就不能生活一点，有点都市的感觉，时髦一点，有点时代气息和浪漫情怀？让我说，有机会苏宁还是应该在店面形象设计方面下点大功夫，改一改，提升一下品牌形象和品牌气质。怎么跟“国美”似的一个比一个土啊？
     “她坐着，漂亮又聪明，对那些俏皮话早有准备，想着谁会出现在她面前，请她吃饭，请她喝一杯，以此来追求她。”这就是品牌的感觉，这就是大牌的范儿。
     而什么时候苏宁也找到了这样的一个感觉，差不多也就明白什么叫品牌了。
     是呀，你也在坐着，可你就顾着坐了，却既不漂亮也谈不上聪明，谁会来追你呢？